Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 15 aprilie 2026  |  Versiunea 1.1

1. Dispoziții Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei LexLord (denumita in continuare "Platforma"), accesibila la adresa www.lexlord.ro, operată de:

NEW TIMES WESTCOAST AG S.R.L.
CUI: 44336437
Nr. Registrul Comerțului: J20/1001309035
Email: [email protected]

Prin accesarea și utilizarea Platformei, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate prezentele condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

2. Definiții

• „Platformă" — aplicația web LexLord, inclusiv toate funcționalitățile, modulele, interfețele de programare (API) și conținutul asociat.
• „Utilizator" — orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Platforma, indiferent dacă deține un cont activ.
• „Cont" — colecția de date de autentificare, preferințe și informații asociate unui Utilizator înregistrat.
• „Abonament" — planul de servicii selectat de Utilizator, care determină funcționalitățile disponibile și limitele de utilizare.
• „Conținut AI" — orice text, analiză, document sau răspuns generat de componentele de inteligență artificială ale Platformei.
• „Date Personale" — orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

3. Descrierea Serviciului

LexLord este o platformă de inteligență artificială juridică destinată profesioniștilor din domeniul dreptului din România. Platforma oferă:

• Asistent juridic AI cu acces la legislație românească, jurisprudență și doctrină.
• Cautare semantica in milioane de documente juridice indexate din 60+ surse oficiale publice (institutii si baze de date guvernamentale RO, UE, ONU).
• Generare de documente juridice asistate de AI, cu citare de surse.
• Procesare OCR (recunoaștere optică a caracterelor) pentru documente încărcate.
• Module specializate pe domenii de drept (penal, civil, comercial, fiscal etc.).
• Sistem de verificare în 8 nivele pentru reducerea erorilor și halucinațiilor AI.

4. Disclaimer privind Inteligența Artificială

IMPORTANT — Conformitate cu Regulamentul (UE) 2024/1689 (EU AI Act):

LexLord utilizează sisteme de inteligență artificială în calitate de instrument de asistență. Conținutul generat de AI nu constituie și nu înlocuiește consultanța juridică profesională, opinia avocatului sau asistența juridică calificată.

Toate răspunsurile generate de AI sunt marcate corespunzător cu mențiunea: „Generat cu asistență AI — verificați înainte de utilizare.” Utilizatorul are obligația de a verifica independent orice informație furnizată de Platformă înainte de a o utiliza în contexte profesionale sau juridice.

Datele cu caracter personal transmise către modelele AI sunt anonimizate automat înainte de trimitere printr-un sistem intern de anonimizare multi-strat. Datele anonime nu mai constituie date cu caracter personal conform GDPR Art. 4(1), astfel încât procesarea AI poate fi efectuată de orice furnizor, inclusiv din afara UE, fără ca GDPR să se aplice.

Operatorul nu garantează acuratețea, completitudinea sau actualitatea conținutului generat de AI. Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile luate pe baza informațiilor obținute prin intermediul Platformei.

5. Înregistrarea și Contul de Utilizator

Pentru a accesa funcționalitățile Platformei, Utilizatorul trebuie să creeze un cont furnizând informații exacte și complete. Utilizatorul este responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității credențialelor de autentificare (email și parolă).
• Toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.
• Notificarea imediată a Operatorului în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului.

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă prezentele condiții, fără notificare prealabilă, în cazuri de abuz, fraudă sau utilizare contrară scopului Platformei.

6. Abonamente și Condiții de Plată

Platforma oferă următoarele planuri de abonament:

• Trial (Probă gratuită) — 14 zile, fără card de credit, funcționalități limitate (30 mesaje chat, 3 pagini OCR, 2 documente generate).
• Solo — 149 RON/lună, destinat avocaților individuali.
• Cabinet — 499 RON/lună, destinat cabinetelor de avocatură (colaborare în echipă, acces multi-utilizator).
• Enterprise — preț personalizat, destinat societăților mari de avocatură și departamentelor juridice corporate (white-label, multi-tenant, SLA dedicat).

Plățile se procesează exclusiv prin Stripe, un procesator de plăți certificat PCI DSS Level 1. Operatorul nu stochează și nu are acces la datele cardurilor bancare ale Utilizatorilor.

Abonamentele se reînnoiesc automat la finalul fiecărei perioade de facturare. Utilizatorul poate anula abonamentul în orice moment din setările contului. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu se acordă rambursări pentru perioade parțiale neutilizate, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

7. Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

• Să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri licite, conforme cu legislația română și europeană în vigoare.
• Să nu încarce conținut ilegal, defăimător, obscen sau care încalcă drepturile terților.
• Să nu tenteze manipularea, exploatarea sau atacarea sistemelor AI ale Platformei (prompt injection, jailbreaking sau tehnici similare).
• Să nu utilizeze Platforma pentru generarea automată de conținut în masă (scraping, automatizare neautorizată).
• Să respecte limitele de utilizare aferente planului de abonament selectat.
• Să mențină confidențialitatea datelor clienților săi și să respecte obligațiile deontologice ale profesiei de avocat (Legea nr. 51/1995, Statutul profesiei de avocat).

8. Proprietate Intelectuală

Platforma LexLord, inclusiv dar fără a se limita la codul sursă, algoritmii, designul, logo-urile, textele, grafica și structura bazelor de date, constituie proprietatea intelectuală a NEW TIMES WESTCOAST AG S.R.L. și sunt protejate de legislația română și europeană privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală.

Conținutul generat de AI la solicitarea Utilizatorului poate fi utilizat liber de acesta în activitatea sa profesională, sub rezerva respectării disclaimer-ului AI menționat la Secțiunea 4. Utilizatorul nu dobândește drepturi de proprietate intelectuală asupra componentelor Platformei prin simpla utilizare.

Documentele și datele încărcate de Utilizator pe Platformă rămân proprietatea exclusivă a Utilizatorului. Operatorul nu utilizează aceste date pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială.

9. Limitarea Răspunderii

Platforma este furnizată „așa cum este” (as is) și „după disponibilitate” (as available). Operatorul nu garantează:

• Disponibilitatea neîntreruptă sau fără erori a Platformei.
• Acuratețea, completitudinea sau actualitatea conținutului generat de AI.
• Compatibilitatea Platformei cu toate dispozitivele sau browserele.

În nicio situație, Operatorul nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv pierderea de profit, pierderea de date sau întreruperea activității, indiferent de cauza acțiunii și chiar dacă Operatorul a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune.

Răspunderea totală a Operatorului față de Utilizator, pentru orice pretenții izvorâte din sau în legătură cu prezentele condiții, nu va depăși suma plătită de Utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

10. Suspendare și Reziliere

Utilizatorul poate rezilia contul în orice moment prin funcționalitatea dedicată din setările contului sau prin transmiterea unei solicitări la [email protected].

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul Utilizatorului, fără despăgubiri, în următoarele situații:

• Încălcarea prezentelor Termeni și Condiții.
• Utilizarea abuzivă sau frauduloasă a Platformei.
• Neplata abonamentului la scadență (după o perioadă de grație de 7 zile).
• Solicitarea expresă a autorităților competente.

La rezilierea contului, Utilizatorul poate solicita exportul datelor sale în termen de 30 de zile de la încetarea contului. După această perioadă, datele vor fi șterse definitiv conform politicii de retenție a datelor.

11. Modificarea Termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate Utilizatorilor prin email și/sau prin notificare în cadrul Platformei, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor condiții. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate rezilia contul conform Secțiunii 10.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de și interpretate în conformitate cu legile din România.

Orice litigiu izvorât din sau în legătură cu prezentele condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la un acord în termen de 30 de zile de la notificarea litigiului, competența exclusivă revine instanțelor judecătorești de la sediul Operatorului din București, România.

13. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la prezentele condiții, vă rugăm să ne contactați:

NEW TIMES WESTCOAST AG S.R.L.
Email: [email protected]
Web: www.lexlord.ro

© 2026 NEW TIMES WESTCOAST AG S.R.L. Toate drepturile rezervate.